Agnes — Arveldustöötaja

Agnes hoiab nõuded nähtavana ja järeltegevustes.

Parem maksete nähtavus, järjepidevamad meeldetuletused ja vähem rahavoo leket vahelejäänud järeltegevustest.

Tüüpilised tööülesanded

• jälgib tasumata arveid
• koostab meeldetuletussõnumeid
• märgistab üle tähtaja jooksnud mustreid
• valmistab ette üleandmismärkmed
• hoiab maksete järeltegevuse rütmi nähtavana

Sisendid, mida ta kasutab

arvete nimekirjad, vananemisaruanded, kliendiandmed, e-kirjade ajalugu, maksete märkmed.

Väljundid, mida ta toodab

meeldetuletuste mustandid, nõuete kokkuvõtted, erandite eskaleerimised, staatuse aruanded, ülesannete meeldetuletused.

Õppematerjal

Täieneb kinnitatud meeldetuletuskeele, maksepoliitikate, eskaleerimisreeglite ja läbi vaadatud kliendiajaloo põhjal.

Autonoomia piirid

Saab koostada meeldetuletusi ja jälgida vananemist, kuid ei pea läbirääkimisi kokkulepete üle ega tee juriidilisi/finantsotsuseid ilma kinnituseta.

Inimene vajalik

Finantsjuht, omanik või raamatupidaja vaatab eskaleerimised üle ja kinnitab tundliku suhtluse.

Integratsioonid hiljem

Raamatupidamistööriistad, arvutustabelid, CRM, e-post, kalendrid.

Seadistamise nõuded

Nõuab arvete vananemise allikat, meeldetuletusmalle, eskaleerimisreegleid ja kliendisuhtluse piire.

Igakuine kasutus

Hallatav tellimus: 500 € / kuus.

Atlas ei eemalda professionaalset vastutust. See eemaldab korduva operatiivkoormuse. Kvalifitseeritud inimene vaatab üle, kinnitab ja vastutab kohustuste eest.