Privaatsuspoliitika

Vastutav töötleja

Magentopood.ee veebipoe ja teenuste isikuandmete vastutav töötleja on OÜ CityShop, registrikood 14196231, Kesakanni 40, 51011 Tartu, Eesti. Andmekaitse küsimustes kirjuta info@magentopood.ee või helista +372 566 01 667.

Milliseid andmeid kasutame?

Tellimuse ja kliendikonto puhul töötleme nime, e-posti, telefoni, arveldus- ja ettevõtteandmeid ning tellitud toodete, litsentside, tellimuste ja maksete olekut. Maksete puhul saame teenusepakkujalt tehingu tunnuse ja tulemuse. Kaardi täisandmeid ega internetipanga paroole me ei kogu.

Päringu puhul töötleme sinu saadetud kontaktandmeid, veebilehe aadressi ja sõnumit. Broneeringu puhul lisanduvad valitud aeg, ajavöönd ja kutse andmed; täpsem teave on kohtumise privaatsustingimustes.

Veebilehe kasutamisel töödeldakse tehnilisi andmeid, näiteks IP-aadressi, brauseri- ja seadmeandmeid, veebipäringuid, turvalogisid ning ostukorvi ja seansi tunnuseid. Veebisaidil on kasutusel Google Tag Manager ning veebilehe külastatavuse ja toimimise mõõtmine.

Eesmärgid ja õiguslik alus

Tellimuste täitmine, teenuse osutamine, kliendikonto haldamine ja ostueelsetele päringutele vastamine põhinevad lepingu täitmisel või sinu taotletud lepingueelsetel toimingutel. Arvete ja tehingute säilitamine põhineb seadusest tulenevatel kohustustel. Turvalisuse, väärkasutuse tõkestamise ning nõuete lahendamise puhul kasutame õigustatud huvi, arvestades sinu õigusi.

Kui töötlemine vajab nõusolekut, peab see olema eraldi ja vabatahtlik. Müügitingimustega nõustumine ei tähenda nõusolekut reklaamikirjadeks ega kõikideks muudeks andmetöötluse eesmärkideks.

Maksete töötlemine

Maksekeskuse kaudu tehtud maksetele kehtib järgmine teave:

Maksete töötlust teostab makseplatvorm maksekeskus.ee, mistõttu edastame maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed platvormi omanikule Maksekeskus AS-ile.

Edastatavad andmed võivad hõlmata nime, e-posti, tellimuse viidet, summat, valuutat ja tehinguks vajalikke tehnilisi andmeid. Püsimakse puhul säilitame maksepakkuja väljastatud maksetunnuse, mitte kaardi täisandmeid. Püsimakseks küsitakse eraldi selgesõnalist volitust ja näidatakse maksete tingimusi.

Kui kassas on valitud Stripe või PayPal, töötleb vastavat makset see maksepakkuja enda tingimuste alusel. Kassas pakutud makseviis määrab, millisele pakkujale makseks vajalikud andmed edastatakse.

Teised teenusepakkujad ja edastamine

Veebilehe majutuse, e-posti, maksete, raamatupidamise ja tehnilise toe teenusepakkujad võivad saada neile ülesande täitmiseks vajalikud andmed. Google’i teenuseid kasutatakse muu hulgas reCAPTCHA, kalendrikutse ja Google Meeti jaoks. Rakendusepõhiseid andmevooge kirjeldavad ka vastava teenuse teated.

Kui teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, peab edastamiseks olema kohaldatav seaduslik alus, näiteks piisavuse otsus või asjakohased kaitsemeetmed. Me ei müü isikuandmeid.

Küpsised ja säilitamine

Veebipood kasutab seansi, ostukorvi, turvalisuse ja keelevaliku jaoks tehnilisi küpsiseid ning brauseri salvestusruumi. Analüüsi- ja turundustöötlusele kohaldatakse nende eesmärgile vastavaid andmekaitse ja küpsiste nõudeid. Brauser võimaldab küpsiseid kustutada ja piirata; tehniliste küpsiste blokeerimine võib takistada ostu või sisselogimist.

Andmeid hoitakse nii kaua, kui see on vajalik kirjeldatud eesmärgiks ja seadusest tulenevateks kohustusteks. Raamatupidamisdokumente säilitatakse seaduses nõutud tähtaja jooksul; lepingute, maksete ja taganemisavalduste andmeid ka põhjendatud nõuete lahendamiseks. Konto või broneeringu lõpetamine ei tähenda kohustuslike tehingudokumentide automaatset kustutamist.

Sinu õigused

Võid taotleda juurdepääsu oma andmetele, ebaõigete andmete parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist ja seaduses ette nähtud juhtudel andmete ülekandmist või esitada vastuväite. Nõusoleku saab tagasi võtta, mõjutamata varasema töötlemise õiguspärasust. Taotluse täitmisel arvestame isikusamasuse kontrolli ja seaduslikke säilitamiskohustusi.

Kirjuta info@magentopood.ee. Sul on õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole. Käesoleva teate muudatused avaldatakse sellel lehel.